Функции
November 30, 2021

Новая плитка онлайн записи клиентов в нашем редакторе. Обзор лучших приложений онлайн-записи.

В современном мире онлайн стал настолько востребован, что глядя на некоторые архаичные компании, которые заставляют своих клиентов стоять в живую очередь становится немного не по себе. В этой статье мы расскажем как добавить кнопку "Запись онлайн" в редакторе Айдот и к какому сервису лучше подключиться, чтобы получить максимальную отдачу и лояльность клиентов.

Кому точно будет необходима эта кнопка:

  • Салоны красоты и парикмахерские
  • Автомойки и автосервисы
  • Клиники и частные врачи
  • Репетиторы и коучи
  • Тренера по фитнесу
  • Любые профильные специалисты работающие по записи

Как добавить кнопку на Онлайн-запись

Мы долго решали как внедрить функционал онлайн-записи в нашу визитку и пришли к выводу, что лучший выход это дать возможность выбора вам, пользователям наших Айдотов.
Со своей стороны мы добавили в редактор визитки кнопку "Онлайн запись" выбрав которую вы сможете добавить ссылку на абсолютно любой онлайн-календарь любого сервиса. Практически все подобные сервисы дают прямую ссылку на онлайн-запись после регистрации в их системе. О том, что именно выбрать и с каким функционалом мы ознакомим вас ниже.
Также вы можете в эту кнопку добавить ссылку на свой сайт или конкретную страницу, где у вас уже реализована онлайн-запись.

Чтобы добавить плитку записи-онлайн скопируйте ссылку на сервис в котором вы зарегистрированы, перейдите в редактор визитки и выполните три простых шага:

После добавления ссылки на вашей визитке появится новая плитка с онлайн-записью. При сохранении клиентом вашей визитки в адресную книгу смартфона со всеми контактами и ссылками, сохранится и ваша ссылка на онлайн-запись. Клиент сможет переходить по ней из адресной книги напрямую:

Давайте сравним наиболее известные сервисы, чтобы понять в какой ситуации лучше использовать тот или иной продукт. Все они предоставляют прямую ссылку на аккаунт, которую и нужно добавить в редакторе визитки.

Обратите внимание, что некоторые сервисы платные, некоторые имеют бесплатный пробный период, а есть и такие, которые предоставляют ограниченый функционал бесплатно.
Мы рекомендуем зарегистрироваться в napriem.com, так как там есть полностью бесплатный тариф и дружественный интерфейс.

Napriem.com

Сервис онлайн-записи Napriem.com

Napriem.com — это удобный и функциональный сервис, работающий в режиме онлайн. Предлагает пользователям набор инструментов для ведения клиентской базы, записи на приём, личного расписания, учёта аренды или других услуг сферы обслуживания. Инструменты сервиса доступны в режиме 24/7, поэтому просматривать расписание и историю записей можно в любое время и в любом месте. NaPriem.com — современная альтернатива бумажному журналу приёма или локальным программам для персонального компьютера.

Преимущества и возможности сервиса:

  • сервис удобен для работы с персонального компьютера, планшета или смартфона;
  • предусмотрены почтовые и SMS-уведомления для клиентов, которые позволяют избежать опозданий или пропусков назначенного времени;
  • контроль администратора: все записи доступны в любой момент, поэтому можно увидеть реальную загрузку сотрудников, ведущих приём;
  • формирование клиентской базы, истории посещений;
  • экспорт данных и отчётов в форматах pdf и xls;
  • размещение всей необходимой информации о компании и предоставляемых услугах.

Для расчёта стоимости пользования сервисом предусмотрен онлайн-калькулятор количества посещений и смс напоминаний в котором необходимо указать критерии от количества рабочих дней до времени смс напоминания клиенту. Есть бесплатный тариф. При регистрации начисляется бонус в сто рублей.

Тарифы Napriem.com:

EasyWeek

EasyWeek – это система по автоматизации онлайн-записи. Сервис представляет из себя простую CRM, виджет для онлайн-бронирования и страница в каталоге для самостоятельного бронирования клиентами 24/7.

Подходит как частным мастерам, так и салоном или крупным сетям. Функционал сервиса позволяет легко управлять и расширять бизнес. Все обновления и новые функции уже включены в подписку.

Внешний вид виджета для онлайн-записи можно настроить под фирменные стиль вашей компании. Кроме того, при использовании сервиса у вас будет страница с уникальной ссылкой, где клиенты смогут записаться на приём.

Есть база с клиентами, где доступна информация о визитах и покупках, а также статистика мастеров и ТОП услуг. Доступны напоминания клиенту о визите по SMS и по Email, план на день/неделю для сотрудников.

Плюсы:

  • удобная онлайн-запись с возможностью настройки дизайна;
  • тестовый период 14 дней;
  • веб-страница для компании;
  • электронный календарь;
  • система лояльности;
  • оповещения;
  • управления филиалами;
  • расчёт зарплаты;
  • учёт товаров;
  • мобильное приложение.

Минусы: относительно молодой сервисов.

Тестовый период: составляет 14 дней.

Цена использования сервиса зависит от количества сотрудников. 593 рублей/месяц – для индивидуальных предпринимателей. От 2 до 5 сотрудников – 819 рублей в месяц за одного сотрудника (683 руб./мес при покупке годовой подписки).

При подключении программы для коллектива от 20 человек действует ежемесячный/годовой абонемент. Например, при подключении компании от 20 пользователей стоимость программы для компании обойдётся в 2 527 рублей/месяц (2 106 рублей/месяц при оплате годового тарифа)

Torrow

Сервис для онлайн-записи клиентов Torrow

Torrow — современная облачная платформа, которая включает в себя несколько важных инструментов для управления работой офлайн и онлайн бизнеса любого масштаба (от самозанятого специалиста до крупной онлайн-школы). Возможности платформы подходят для любой сферы бизнеса, что позволяет автоматизировать компании с большим числом разнообразных услуг.

Преимущества и возможности сервиса:

  • быстрое создание сайта-визитки бизнеса;
  • настройка онлайн-записи на услуги любого вида (единственная платформа из списка, которая позволяет настроить запись на время, интернет заказ, заявки, аренду по дням или по часам, групповые сеансы занятий);
  • установка виджета онлайн-записи на свой сайт;
  • автоматическое управление работой сотрудников по заявкам без участия менеджера (несколько алгоритмов назначения исполнителей);
  • учет индивидуальных расписаний работы и личных календарей занятого времени сотрудников при онлайн-записи клиентов;
  • множество интеграций с другими системами (AmoCrm, 1С, порталы и т.д.)

Для онлайн-бизнеса (онлайн-школы или онлайн-консультаций) полезным будет:

  • учет часовых поясов клиентов при обработке заявок или рассылке напоминаний;
  • поддержка нескольких языков пользовательского интерфейса;
  • разные способы оплаты услуг от простой ссылки до эквайринга.

Все функции доступны через Web сайт и мобильные приложения iOS / Android. Пользователи телефонов Huawei могут установить приложение из специального магазина приложений App Gallery. Единственный недостаток данного сервиса — это сложность настройки, но техническая поддержка по запросу помогает сделать все необходимые настройки.

Функциональность платформы бесплатна для использования, если число онлайн-записей клиентов не превышает 10 в неделю. При росте числа записей тариф для бизнеса начинается с 400 рублей в месяц.

Universe CRM

Сервис онлайн-записи UNIVERSE

Universe-crm – это удобная облачная система для ведения клиента в бьюти-сфере. Сервис подходит для любых студий/коворкингов/для самостоятельных мастеров для ведения журнала записи клиентов. Содержит в себе все блоки, необходимые для полноценного ведения бизнеса – от записи клиента до получения обширной аналитики. CRM доступна для входа с любого устройства в любое время в любом месте, где есть интернет. Бизнес-процессы всегда остаются под контролем.

Компания-разработчик Universe-Soft с 2003 года производит программные обеспечения для сферы здоровья и красоты. Universe-crm – последняя разработка компании, которая впитала в себя весь опыт предыдущих лет.

Преимущества и возможности сервиса:

  • брендированный виджет для онлайн-записи;
  • фиксация и сегментирование клиентской базы для последующего анализа;
  • автоматизированный расчет заработной платы специалистов с гибкой мотивацией;
  • управление складской логистикой и взаиморасчетами с поставщиками;
  • фиксация и анализ источников рекламы, аналитика источников онлайн-записи;
  • управление денежным потоком;
  • электронный журнал для записи клиентов;
  • детализированные и графические отчеты в виде дашбордов.

Каждый может протестировать программу в течение 3 месяцев бесплатно. После окончания бесплатного периода стоимость за сотрудника составляет от 134 рублей в месяц без дополнительных оплат. Калькулятор расчета стоимости лицензии представлен на сайте продукта.

Техническая поддержка оказывает помощь в настройке программы, обучает администраторов работе в системе. На портале продукта клиенты могут ознакомиться с полным видео- и текстовым руководством.

BeautyLook

BeautyLook — онлайн-запись для сферы красоты

Сервис онлайн-записи и привлечения новых клиентов для независимых профессионалов сферы красоты.

Программа поможет вам и вашим клиентам автоматизировать процесс записи: клиенты смогут записаться круглосуточно через мобильное приложение, веб-сайт, социальные сети или из карточки организации на Яндекс, Google, 2ГИС Картах, а бесплатные уведомления сделают все возможное, чтобы ваша запись состоялась.

Преимущества и возможности:

  • Развивайте свой бренд в интернете – получите персональную страницу, доступную для онлайн-записи 24/7. Укажите, какие услуги предоставляете, в какое время работаете и покажите свои лучшие работы и награды.
  • Избавьте себя от рутины, – переложите на сервис управление записями и напоминаниями клиентам.
  • Увеличивайте ваш доход – делайте то, что любите, растите репутацию, а новые клиенты найдут вас в BeautyLook.
  • Оценивайте эффективность вашего бизнеса – больше нет нужды вести учет в блокноте, с этого дня вся необходимая информация в вашем мобильном.

Будьте ближе к своим клиентам, а независимый рейтинг и отзывы помогут им сформировать правильное мнение о вашем профессионализме.BeautyLook – приложение, которое любят клиенты, и которому доверяют профессионалы.

Get-in-line

Виджет для онлайн-записи Get in Line

Это многофункциональный виджет онлайн-записи запускается в два этапа. Пользователь проходит регистрацию на сервисе, размещает полученный код на нужной странице, после чего получаете уведомления о каждой новой записи. Виджет можно добавить на сайт, в соцсети, Яндекс.Карты и 2Gis, то есть использовать даже без сайта. Сервис имеет собственную CRM-систему для создания электронной базы клиентов и их сегментации с целью автоматического начисления бонусов/скидок.

Преимущества и возможности сервиса:

  • запись онлайн возможна и без личного сайта;
  • добавление ссылки для записи на те сайты, которые содержат информацию о компании (социальные сети, 2Gis, Яндекс.Карты);
  • собственная CRM-система;
  • создание электронной базы клиентов, информация о том, сколько раз человек посетил фирму. Создание групп клиентов;
  • автоматические скидки или бонусы на группы клиентов;
  • расчёт заработной платы, за нужный период;
  • автоматический подсчёт загруженности каждого сотрудника, выявление эффективных сотрудников;
  • система уведомлений о записи новых клиентов;
  • информирование клиентов об акциях или скидках.

Стоимость минимального тарифного плана – 490 рублей в месяц. VIP-пакет с неограниченным количеством сотрудников, услуг и дополнительными функциями стоит 990 рублей ежемесячно. Тестовый период сервиса составляет три дня с использованием всех возможностей.

Gbooking

Сервис онлайн-записи Gbooking

Это сервис управления бизнесом для онлайн-записи, учёта и SMS-оповещения клиентов. Виджет предварительного бронирования можно разместить на любом сайте или прямой ссылкой на форумах и в соцсетях. Кроме онлайн-записи и системы напоминаний, программа позволяет отслеживать постоянных клиентов и предоставлять им скидки, минимизировать свободные окна в расписании. Сервис подходит для студий маникюра и парикмахерских, мастерских, медицинских центров, автосервисов, организации групповых занятий в учебных центрах. Причём в салонах красоты предусмотрено планирование смен мастеров, а в клиниках – повторные посещения.

Преимущества и возможности сервиса:

  • виджет онлайн-записи;
  • электронный журнал с возможностью настройки, в том числе и для групповых занятий;
  • учёт клиентов;
  • мобильное приложение;
  • SMS и email уведомления для клиентов и администраторов;
  • сбор обратной связи о качестве оказанной услуги с помощью инструмента «Жалобы»;
  • размещение информации о компании на сайтах-партнёрах: Zoon, Itop и отраслевых площадках.

Тарифный план представлен четырьмя пакетами: «Эконом», «Старт», «Бизнес» и «Профи».Так пакет Эконом за 1200 руб. в месяц подойдёт маленьким организациям и индивидуальным предпринимателям и позволит загрузить в базу до 5 сотрудников. А пакет Профи позволяет скомплектовать все необходимые возможности сервиса под нужды крупного бизнеса. Для оценки сервиса предусмотрен пробный период в семь дней.

Rubitime

Сервис онлайн-записи клиентов Rubitime

Эта CRM сервис для автоматизации процесса записи на услуги даёт возможность принимать заявки на сайте, в соцсетях и по прямой ссылке. При этом вы получите соответствующее уведомление по Email/SMS/PUSH. Клиент может внести частичную или полную предоплату без комиссии на ваш личный счёт через Яндекс.Деньги и Яндекс.Кассу. Из функциональных возможностей стоит выделить журнал записей, график работы персонала и карточки клиентов. Есть доступ к статистике по каждому клиенту, сотруднику и услуге. За счёт гибких настроек виджета сервис подойдёт для всех сфер бизнеса. Можно изменить цвет, текст, шрифт, добавить снимки специалистов и логотип, отключить ненужные элементы и настроить стиль отображения формы записи.

Преимущества и возможности сервиса:

  • многофункциональность;
  • гибкая настройка формы онлайн-записи;
  • наличие мобильного приложения;
  • интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics;
  • на конструкторе можно создать сайт со встроенной онлайн-записью;
  • функция приём предоплаты услуг электронными деньгами или банковскими картами;
  • создание личного сайта на платформе Rubitime;
  • индивидуальная настройка внешнего вида и наполнения блоков, редактирование текста, полей обратной связи, цветового оформления и шагов для записи.

Пользователям предлагается бесплатный и три платных тарифных плана. В бесплатном тарифе «Free» доступно подключение одного офиса, одного сотрудника, одной услуги, а также функции email уведомлений и виджетов для Facebook и VKontakte. Тарифный план «Start» и «Standard» включает в себя работу одного и двух филиалов соответственно, трёх/ пяти сотрудников, пяти/ десяти услуг. В пакете услуг «Premium» предоставляется неограниченное количество филиалов, услуг и сотрудников, и, помимо всех основных функций, функции создания личного сайта и отключения копирайта. Оплата производится ежемесячно. При оплате за 3, 6 и 12 месяцев предоставляются скидки. Доступен бесплатный пробный период использования сервиса в течение 7-и дней на тарифе «Premium» и 10 SMS сообщений в подарок.

Booktime

Сервис онлайн-ззаписи Booktime

Booktime — это готовый полнофункциональный сервис для организации онлайн-записи на услуги и групповые занятия. Подходит как индивидуальным лицам, инструкторам, преподавателям, так и малому и среднему бизнесу. Предусмотрена организация записи на групповые занятия/классы, управление календарём и графиком сотрудников, синхронизация календарей на мобильных устройствах. Сервис может закрепиться как виджет для вашего сайта или как отдельный уникальный мини-сайт для записи к вам.

Преимущества и возможности сервиса:

  • простота и удобство в использовании, понятный минималистичный дизайн;
  • вносить и управлять записями можно в любое время суток и в любом месте со всех видов электронных устройств;
  • в личном кабинете предусмотрено наполнение всеми необходимыми функциями (как отдельными, так и группами);
  • удобная статистика сервиса для анализа деловой активности и получения чёткого понимания о продуктивности бизнеса.

Сервис предлагает четыре платных тарифа: Лёгкий, Базовый, Стандартный, Супер. Пакеты отличаются друг от друга количеством подвязанных сотрудников и филиалов, набором функций и услуг. Легкий за 540 руб. в месяц даёт возможность подключить одного сотрудника и один филиал, в то время как Супер за 3990 руб. в месяц неограниченное количество. Все тарифные планы включают 14-дневную бесплатную пробную версию.

SimplyBook

Сервис онлайн-записи SimplyBook

Сервис подходит в качестве календаря для сферы досуга с системой социальных промо-акций, приложения бронирования для корпораций и онлайн-записи любого бизнеса в сфере услуг. Есть функция групповой записи – идеальный вариант для групповых занятий и разговорных клубов. После регистрации в системе вы сможете создать личную страницу и виджет онлайн-записи. В виджете можно добавить поля или полностью переделать дизайн через CSS. Среди полезных функций есть уведомления клиентов и сотрудников по email и SMS. SimplyBook.me поддерживает приём платежей, интеграции с «Вордпресс», Facebook и другими CMS. Имеется аналитика в виде счётчика посетителей и финансовых отчётов.

Преимущества и возможности сервиса:

  • бесплатная версия;
  • функция видеоконсультаций;
  • возможность приёма предоплаты через PayPal и Stripe;
  • большой список интеграций и дополнений в виде купонов, пакетов и подарочных карт;
  • гибкая настройка виджета онлайн-записи.

Тарифные планы представлены пакетами: Бесплатный, Начальным, Стандартным и Премиум. Бесплатный тариф позволяет делать 50 бронирований, включает в себя одно дополнение. Из функций доступны виджет и сайт онлайн-записи, количество сотрудников не ограничено. Платные тарифы (от 9.90 до 59.90 долларов в месяц) отличаются функционалом, числом дополнений и бронирования. Есть возможность при регистрации попробовать тариф Премиум в течение 14 дней бесплатно. При оплате пакета сразу за год предоставляется скидка в 17 процентов, а также два дополнительных бесплатных месяца пользования сервисом.

Pozapisi

Сервис онлайн записи «По записи»

ПоЗаписи — сервис для предварительной онлайн-записи на индивидуальные услуги различных специалистов. Система подходит для малого бизнеса и самозанятых, работающих в сфере бытовых услуг. Сервис имеет собственный электронный журнал предварительной записи. С помощью него можно полностью контролировать соблюдение правил записи и отмены, взимать предоплату и списывать её за неявку. Есть функция создания клиентской базы с историей посещений, рассылка уведомлений и напоминаний по СМС о встречах клиентам и администраторам, форма онлайн-записи через сайт: можно выбрать удобное время и забронировать его. Информация о посещении тут же попадает в журнал, доступный администратору. Условия отмены настраиваются заранее.

Преимущества и возможности сервиса:

  • рейтинг клиентов и чёрный список;
  • приём предоплаты на Яндекс.Деньги;
  • функция подсказок о свободном времени приёма;
  • возможность разработки анкет;
  • частные мастера, творческие единицы и некоммерческие организации могут пользоваться сервисом бесплатно.

Стоимость одной обслуживающей единицы – 13 рублей в день. Опции в виде интеграции с Google Календарём, SMS-напоминаниями и работой со счётом клиента оплачиваются отдельно.

Qlick

Сервис онлайн записи на консультации Qlick

Qlick — это сервис для планирования встреч, индивидуальных консультаций, занятий. Позволяет эффективно и рационально использовать личное время, не отвлекаясь на длительные переписки в WhatsApp. Для начала работы нужно зарегистрироваться и подключить Google календарь, настроить форматы встреч и отправить ссылку для записи клиентам или гостям. Клиенты увидят все доступные слоты, поэтому забронировать встречу в удобное время и оплатить услуги могут самостоятельно. Само событие автоматически добавится в Google-календарь.

Преимущества и возможности сервиса:

  • подключение к «Инстаграм», добавив ссылку на личный аккаунт или в Taplink;
  • привязка не только к календарю, но и к другим инструментам, в том числе к сервисам для видеоконференций;
  • проведение встреч в Skype и Зуме, WhatsApp,Telegram, по телефону или вживую;
  • календарь с разбивкой по датам, дням недели, часам и часовым поясам;
  • выбор одного либо нескольких форматов встреч (с разной продолжительностью по времени и местам проведения);
  • настройку расписания (под то или иное событие можно выделить свой день и время).

Сервис предлагает четыре тарифных плана: «Базовый», «Стандарт», «Про» и «Про навсегда». Базовый является бесплатным на один тип событий с одного аккаунта. Наиболее популярны среди пользователей тариф Стандарт за 490 руб. в месяц. Во всех пакетах есть бесплатный тестовый период.

На этом все!

Заказать Айдот с бесплатной доставкой по России - https://idot.vip